Zo werkt het retourneren in een filiaal
Weet je niet zeker of een artikel past of bevalt? Geen probleem: naast het wettelijke recht van herroeping bieden wij je een vrijwillig recht van retour binnen 30 dagen.
Binnen deze periode kun je je bestelling in elk KiK filiaal retourneren – eenvoudig, snel en gratis.
Stap voor stap:
Artikelen controleren en passen
Breng het terug bij een KiK filiaal naar keuze
Retourneren per post
Je kunt je artikelen ook gemakkelijk per post terugsturen.
Voor het terugsturen worden retourkosten van € 1,99 in rekening gebracht.
Je voordelen in één oogopslag
- 30 dagen retourrecht: test je artikelen zonder risico
- Gratis retourneren in het filiaal – kom langs en klaar
- Voordelige retourzending per post voor slechts € 1,99
- Snelle terugbetaling op je originele betaalmethode
Veelgestelde vragen over retourneren
Hoe snel krijg ik mijn geld terug?
Hoe snel krijg ik mijn geld terug?
Terugbetaling vindt doorgaans plaats binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van de goederen.
Kan ik artikelen ook in een andere winkel retourneren?
Kan ik artikelen ook in een andere winkel retourneren?
Ja elke KiK filiaal accepteert je online bestelling voor retournering.
Conclusie
Met ons retourrecht van 30 dagen en gratis retourneren in de winkel loop je geen enkel risico bij het online winkelen. Probeer je artikelen rustig uit, houd wat je bevalt en retourneer de rest eenvoudig en zonder gedoe.