Zo werkt Click & Collect bij ons
Je bestelt je artikelen gemakkelijk online en haalt ze vervolgens op in een KiK filiaal naar keuze.
Stap voor stap:
Selecteer artikelen in de onlineshop en plaats ze in het winkelmandje.
Kies Click & Collect als verzendoptie.
Kies het gewenste filiaal en plaats je bestelling.
Ontvang een bericht per e-mail wanneer je je bestelling kunt ophalen.
Haal je bestelling op tijdens de openingstijden van het filiaal.
Je voordelen in één overzicht:
-
Een combinatie van online en winkel: je winkelt gemakkelijk online en haalt je bestelling persoonlijk op.
-
Flexibele afhaling: je kiest het filiaal in de buurt en haalt je bestelling tijdens de openingstijden op.
-
Lagere verzendkosten: met Click & Collect betaal je slechts € 3,49 verzendkosten (in plaats van € 5,99 voor thuisbezorging).
-
Persoonlijk advies: bij vragen helpt ons personeel je meteen ter plaatse.
Veelgestelde vragen over Click & Collect
Hoe lang blijft mijn bestelling in het filiaal liggen?
Hoe lang blijft mijn bestelling in het filiaal liggen?
Je bestelling wordt 7 dagen in het filiaal bewaard.
Moet ik de bestelling vooraf betalen?
Moet ik de bestelling vooraf betalen?
Nee, je kunt ter plaatse betalen of online, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
Wat gebeurt er als ik de bestelling niet ophaal?
Wat gebeurt er als ik de bestelling niet ophaal?
Na afloop van de bewaarperiode wordt de bestelling geannuleerd.
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Bij Click & Collect zijn de verzendkosten € 3,49. Bij thuisbezorging zijn de verzendkosten € 5,99.
Wat kost een retourzending?
Wat kost een retourzending?
Het retourneren in een filiaal is gratis. Voor een retourzending per post rekenen wij € 1,99.
Conclusie
Click & Collect combineert het beste van online en fysiek winkelen: je kunt gemakkelijk vanuit huis bestellen, je artikelen persoonlijk ophalen en zo verzendkosten besparen. Zo eenvoudig kan winkelen zijn!